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A recente expansão que tem sofrido a indústria de jogos de cassino online tem feito com que, nos últimos anos, os governos começassem a prestar atenção aos jogos online para que pudessem legislar a respeito. Entretanto, as características próprias dos cassinos online têm dificultado esta tarefa, já que ao garantir uma total privacidade aos seus usuários não é fácil medir o impacto real que essa indústria exerce na economia de um país, como também é difícil medir esse impacto na vida de seus cidadãos. A solução que se tem encontrado a essa dificuldade é a de efetuar enquetes pela Internet aos usuários desses cassinos online.
Em tais enquetes procura-se estabelecer como as pessoas usam os serviços de cassinos online e qual é o comportamento geral dos jogadores. Isso se logra ao dar atenção a diversos fatores, muitos deles implicam de maneira indireta, como as características ocupacionais e demográficas dos usuários. Também há muita persistência em relação à atitude dos jogadores acerca de arriscar seu dinheiro e outras características psicológicas relacionadas com o jogo, além do tipo, como a extensão e a freqüência das apostas. As implicâncias desse projeto são relevantes tanto para as políticas dos cassinos online como para a prática. Desse modo, as leis se aplicam em benefício dos jogadores, baseando-se no cenário atual que os jogos online se apresentam. Nesse contexto, também está incluída a intervenção das autoridades sanitárias, não só para prevenir o vício nos jogos como também para ajudar aos que desenvolvam esses problemas.
Mas, o que é então, que tem indicado esses estudos sobre as características típicas dos usuários de jogos online? Confirmando os preconceitos de muitos, o entorno dos jogos de cassino é bastante frívolo e o caso dos cassinos online não é uma exceção. Isso, embora afaste muitas pessoas desse âmbito, constitui uma poderosa atração para outras. Quanto à atitude dos jogadores em relação ao jogo, a maioria assume a idéia de apostar como algo tentador e emocionante. Isso, juntamente com o desejo de recuperar a quantia perdida, faz com que muitos continuem participando mesmo perdendo uma vez atrás da outra.
Essas são algumas das características gerais dos jogadores de cassinos online. Sem embargo, há certas particularidades que determinadas pessoas possuem, as quais podem ser utilizadas com a finalidade de ganhar. Por exemplo, no caso daquelas que apresentam uma modalidade de jogo mais agressiva. Em geral, isso reflete um temperamento forte e se manifesta pelo fato de apostar somas interessantes. Em alguns casos, essa modalidade se limita a controlar o prêmio acumulado (“jackpots”) em dinheiro e ganhar sempre, mas em outro alcança o nível de intimidar os oponentes.
Por outro lado, além das características gerais ou particulares dos usuários de jogos online, a maioria deles, especialmente os profissionais, concorda que é necessário desenvolver a habilidade de “ver” os pensamentos dos oponentes, a fim de adaptar sua própria maneira de jogar à deles. Tal procedimento, que se acelera em parte pelo aprofundamento na psicologia dos jogadores e em parte pela prática, contribui enormemente para a eficácia de um jogador.
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